Как заработать на китайских игроках в условиях полного запрета на азартные игры?

Классический маркетинг предлагает множество инструментов, приносящие результаты для бизнеса практически во всех нишах. Тем не менее, далеко не все тактики дают ощутимую отдачу. Если вы продвигаете продукт, к которому лояльная аудитория заведомо хорошо относится, используя для рекламы ТВ-шоу, то успех практически гарантирован. Люди доверяют знаменитостям, а также воспринимают любимые передачи как авторитетные источники информации.

Однако, провалом считается рассылка сообщение по базе e-mail позже семи часов вечера пятницы. Объясняется тем, что обычно – это конец рабочей недели, и люди скорее отдыхают от нависших забот, нежели просматривают почту. Данный принцип относится ко всем нишам. Но все рынки разные, поэтому неудачи и особенности, которые к ним привели, рассматриваются как отдельные ситуации.

Если говорить об интернет-маркетинге, речь идет о поисковом продвижении и рекламе в общем, то здесь гораздо более жесткие правила. Процесс создания успешной кампании требует много ресурсов, он становится трудоемким. Даже минимальные изменения в алгоритмах поисковых систем приводит к печальным результатам. Еще неделю назад ваша методика работала, а сегодня о ней можно просто забыть. Тактики SEO-продвижения, которыми вы пользовались в апреле, могут привести к бану в ноябре. К счастью, не обошлось без позитивных моментов.

Непредсказуемая динамика изменений дает возможность беспрерывно расти, учиться и повышать свой уровень. Вы всегда находитесь в тонусе и мотивируете себя на результат. Очень быстро отметается «ленивая» часть конкурентов. Непростые ситуации заставляют изучать тенденции и улучшать свои методы.

Китайский маркетинг: чем он отличается от привычного?

Сравнивая онлайн-маркетинг в Китае и западный, можно разглядеть две очень большие разницы. Если рынок (в привычном его понимании) терпит изменения – выходят новые фильтры или правила размещения рекламы – то вы относительно быстро сможете адаптироваться. А китайский маркетинг больше похож на внезапные, неожиданные вспышки.

Представьте, что вас позвали на хоккей в качестве игрока. Вы приготовились к выходу на каток, а вместо него обнаруживаете футбольное поле. И заранее вы не были предупреждены. Для работы с китайским рынком необходимо уметь очень быстро подстраиваться под ситуации. В противном случае конкуренты просто вышвырнут неудачника.

Наиболее специфичной является аудитория Китая. Это абсолютно другие люди, с другими интересами и мышлением. Методы для работы с ЦА, которые применяются на Западе и в русскоязычном сегменте, совершенно не подходят для китайского рынка. Необходимо принимать во внимание сотни особенностей и факторов, никоим образом не относящихся к традиционному рынку. Само собой, схема работы абсолютно другая. Если говорить о базовых вещах, то наиболее важные следующие:

  • Дизайн сайтов и юзабилити по-китайски. Посетите 10-15 китайских веб-сайтов (зачастую домены регистрируются в зоне .cn). Обратите внимание на общие элементы, которые уже стали привычными для посетителей из Китая. Места размещения кнопок навигации, верстка – во всем можно найти явные отличия. Китайцы привыкли к определенному формату, его нужно и подавать.
  • Большое количество диалектов. Обычно с переводом русской версии сайта на английский проблем не бывает. Но если это китайский, то нужно учесть, что язык состоит из разных диалектов. Выясните, какой наиболее уместен в вашем случае.
  • Привязка к региону. Страна очень большая, причем каждый регион обладает особенностями.
  • Инфраструктура.
  • Негативное отношения государства к азартными играм, жесткие ограничения.
  • «Великий Китайский Файрвол»

Это далеко не полный список, его можно составлять часами. Однако, главная проблема заключается в отсутствии какой-либо полезной информации по маркетинг. Нет общепринятых законов, стандартных правил, схем и кейсов формата «сделай так и получишь столько», нет понятий о плохом и хорошем. Лекарство одно – приходится интенсивно работать головой.

Отличным примером того, как тяжелый труд приносит хорошие результаты, является рекламная кампания компании, владеющая группой казино, в том числе Crown Casino. Заведение находится в Макао. По сути, Crown Casino является одним из лидеров азартного рынка. Офисы компании расположены по всему миру, а одно из казино базируется в Австралии, в городах Перт и Мельбурн.

Игровой центр в Макао открывался с целью заработать деньги на обеспеченной части населения Китая. Число заинтересованных испытать удачу китайцев увеличивается с каждым днем. Многие платежеспособные люди выезжают в другие страны, ведь в стране азартные игры находятся под запретом.

На данный момент в Китае зарегистрировано более 1 млн. миллионеров. Это объясняется интенсивным ростом экономики. Туристы также представляют собой огромную аудиторию, среди которой обязательно найдутся потенциальные клиенты. По большому счету, Макао – это азиатская версия знаменитого Лас-Вегаса. С другой стороны, есть проблема.

Люди в достатке – основная целевая аудитория игорных заведений. В то же время, продвижение азартных развлечений в любом из проявления запрещено законодательством страны. Исключением является лишь государственная лотерея, которая, правда, жертвует часть прибыли благотворительному фонду. То есть, проигрывая, китайцы заботятся о представителях низших слоев населения.

Запрет распространяется на любую характерную рекламу. Поэтому такие упомянутые слова на сайте, как казино, рулетка, слоты и т.д. скорее всего приведут к бану, а также полному запрету на доступ к китайскому трафику. Соответствующие китайские органы следят за этим куда тщательнее, чем Роскомнадзор. Кроме того, не разрешается давать рекламу в газеты, социальные сети, журналы, ТВ и любые другие публичные источники информации в пределах территории государства.

Как продвинуть сайт с азартными играми на китайском рынке, если тема находится под полным запретом?

Рассмотрим самые острые проблемы, с которыми сталкивается маркетолог, работая на китайском рынке.

  1. Как найти платежеспособную аудиторию и заинтересовать ее?

Как заведение, приносящее миллионы долларов, имеющее огромное влияние и обладающее нужными связями, может привлечь целевых клиентов, если государство запрещает давать какую-либо публичную рекламу?

Китайцы любят знаменитостей, и относятся к ним с таким трепетом, которого не заметишь за представителями любой другой нации. Реклама, на которых изображены популярные личности, работает куда эффективнее обычной. Это ключевой метод, позволяющий достучаться до китайской аудитории. Любой продукт может стать брендом, если его рекомендует знаменитость.

Собственно, на этом и концентрируются маркетологи казино Crown Casino. Для создания успешной рекламной кампании был приглашен Чоу Юньфат – звезда не только азиатских боевиков, но также герой первого плана некоторых голливудских кассовых фильмов. За право пользоваться именем звезда получила 21 млн. долларов.

  1. Как раскрутить азартные игры, если они запрещены?

Учесть все правила размещения рекламы, а уж тем более в китайском сегменте, — нелегкая задача. В основном все сводится к брендированию. Но требуется снять видеоролик, то необходимо сотни раз его обработать, прежде, чем он будет соответствовать требованиям. Чоу Юньфат снялся в рекламном ролике длинной в полторы минуты. Явной рекламы в нем не просматривается, но четко заметен брендинг.

В качестве основы для сценария был взят образ Джеймса Бонда (главного героя цикла фильмов «Агент 007»). Роль весьма удачная. Чоу встречается с красивыми женщинами, которые гадают ему на картах (кстати, процесс очень похож на игру в блэкджек), швыряет кубики, которые оказываются обыкновенным льдом (намек на крэпс), а также вращает тарелку с едой, словно колесо рулетки. При этом упор идет якобы на рекламу сервиса и качества обслуживания (экзотическая кухня, заботливый персонал, развлечения, но ни слова про казино.

Рекламный ролик на самом деле цепляющий. Тактика весьма хитроумная, в чем вы можете убедиться сами:

https://www.youtube.com/watch?v=_ikyYoipeNA

Как и любая реклама игорного заведения, ролик сперва был одобрен правительством. После оплаты за телевизионное эфирное время ролик запустили. И результат не заставил себя ждать. Если вы заметили, до данная реклама – отличный пример того, как необходимо скрывать очевидный пиар азартных игр. Вы просто избегаете всяких упоминаний путем уловок.

Несмотря не утверждение государственными органами, ролик был снят с показа в пределах страны. То есть, несмотря на все усилия и полученное разрешение, китайские стандарты размещения рекламы оказались быстроменяющимися. Кому-то реклама показалась слишком откровенной, в результате чего было принято решение. Представить только, какая сумма была потрачена зря. Это яркий пример того, насколько абсурдно происходят изменения на китайском рынке. Столь жесткие радикальные меры свойственны стране.

Если говорить о веб-сайтах на азартную тематику, то прогнозы такие же: ваш ресурс могут забанить без предупреждения, и он станет недоступен для посещения на территории Китая, при этом вам не дадут никаких объяснений, что именно стало причиной бана. Возможно, на вашем сайте случайно засветилась ссылка, которая ведет на запрещенный сайт. Или вы просто ссылаетесь на слишком много подозрительных ресурсов. Даже если ваш другой проект находится на одном хостинге с забаненным сайтом, то вас могут занести в черный список как компанию. При этом выйти из бана «Великого Китайского Файрвола» практически невозможно.

Китайский рынок – это огромнейший набор правил и регламентов в отношение рекламы. Соответствовать требованиям каждого них очень сложно, так как о многих правилах нельзя узнать даже от представителей власти. Нельзя приобрести полную уверенность, если бизнес завязан с Китаем. Необходимо соблюдать предельную осторожность, так как область может оказаться полностью либо частично запрещенной на территории страны.

Можно с полной уверенностью утверждать, что новичкам на китайском рынке по большому счету делать нечего. Чтобы стать полноценным игроком в китайском сегменте необходимо понять желания целевой аудитории, изучить местные привычки, обычаи, а также быть готовым к внезапным банам со стороны Великого Китайского Файрвола. Само собой, вы можете попытаться обойти правила и выработать стратегию. Впрочем, любой подход может оказаться как успешным, так и провальным.

Если вы не способны адаптировать свои проекты под меняющиеся алгоритмы Google и Yandex, то на китайском рынке вы точно не сможете освоится. Китай – это сложный путь, который под силу далеко не каждому.

Выход один – покинуть зону комфорта и научиться преодолевать самые сложные препятствия на своем пути. Вывод – удачная работа с Google и Yandex (не только в русскоязычном сегменте) послужит хорошей сноровкой для продвижения проектов на китайском рынке. Китай представляет собой отличный источник трафика, который позволяет заработать огромные деньги.

Практические советы для тех, кто все же намерен охватить китайский рынок

  • Практикуйте создание дорвейных сайтов и сеток на разных хостингах с разным IP. Так вы сможете минимизировать риск быстрого бана.
  • Пользуйтесь услугами местных (китайских) фрилансеров. Удаленные работники, владеющие китайским, помогут вам оформить сайт и правильно перевести его на язык с нужным диалектом.
  • Не ограничивайте себя использованием фото знаменитых людей, как всемирно, так и в пределах Китая. Таким образом вы сможете существенно повысить конверсию сайта.
  • Не инвестируйте все деньги в один проект – вполне возможно, что его забанят. Вы потеряете деньги, которые можно было вложить в другой сайт.
  • Если сайт принес прибыль, то запоминайте стратегию, которую применяли в процессе его продвижения. Возможно, вы нашли рабочую долгоиграющую схему.
  • Не бойтесь применять «серые» и «черные» методы продвижения. Проводите эксперименты, подключайте клоакинг. Какой-то из методов должен выстрелить, а вы за несколько дней окупите все вложения и заработаете деньги.
  • Пользуйтесь сплит-тестами для определения наиболее эффективной рекламной кампании.
  • Вы можете рекламировать игры казино сразу, не прибегая к скрытому маркетингу. Файрвол, как и Роскомнадзор, не способен сразу заметить ваш сайт. За это время вы можете извлечь неплохую прибыль.
  • Занимайтесь сбором целевой аудитории, используя разные каналы трафика. Запускайте рекламу, как только вы «окружите» себя приличным трафиком.
  • Регистрируя домен, не применяйте слова азартного характера. Вы только облегчите задачу «Великому Китайскому Файволу».
  • При составлении семантики не применяйте прямые вхождения с уклоном на онлайн казино. Пробуйте запросы, связанные с Макао, Лас-Вегасом, Монте-Карло. Пользователи из Китая часто ищут информацию о наиболее авторитетных игорных заведениях.

Обсуждение закрыто.