Правильно используем попап в гемблинге.

Попап формат представляет собой всплывающие окна и относится к одному из самых неоднозначных форматов рекламы. Чаще всего всплывающие окна раздражают пользователей, и они закрывают их не вникая, что им предлагается.

Как же сделать попап более конвертным?

  1. Используйте тогда, когда вам нужны от пользователей подписки, регистрации и другие действия, не предполагающие спонтанных покупок.
  2. Экспериментируйте с видами попапов

Попапы делятся на два вида форматов: Page-Stop и Hello-Board. В первом случае пользователь увидит окно, которое блокирует работу основного сайта до тех пор, пока не будет совершено требуемое действие или закрыто окно. Второй вариант попапа не такой навязчивый и вызывает меньше недовольства у посетителя, а это значит, что и показатели в конверт у него выше. Hello-Board закрывает только часть экрана, а привлечение внимания юзера достигается за счет движения окна или ярких цветов в дизайне. Тем не менее Page-Stop имеет свои неоспоримые плюсы: такой формат однозначно обратит на себя внимание, наполнение самого баннера можно сделать сколь угодно креативным и персонализировать его исходя из того источника, на котором он будет размещаться.

  1. Будьте вежливы и креативны

Ваш попап должен цеплять пользователя и мотивировать его перейти по ссылке на интересующий вас ресурс. Не считайте пользователя наивным по умолчанию, попытайтесь поменяться местами и представить, а чтобы заинтересовало вас?

  1. Качество лучше количества.

Лучше один хороший, цепляющий попап, чем весьма посредственные, но на всех страницах. Так вы однозначно рискуете вызвать раздражение у пользователя и он просто покинет ваш ресурс.

  1. Появляйтесь в нужное время

Если вы настроите появление попапа, как только пользователь заходит к вам на сайт, вы однозначно добьетесь потери потенциального клиента. Проанализируйте, сколько времени проводит посетитель на одной странице вашего сайта и расположите попап ближе к концу просматриваемой информации и уходу пользователя. Это минимизирует появление негативной реакции, так как полезную информацию пользователь все же успел получить.

  1. Персонализируйте свое обращение.

Избавьте пользователя от ощущения обезличенности и что вашей главной задачей является продать ваш товар или услугу кому угодно. Проводите А/В тесты чаще, чтобы понять, какое обращение и подача подходят лучше именно вашим пользователям. Если вы используете попап в гемблинге, сначала дайте вашему посетителю обозначить, что именно ему интересно, а уже потом предлагайте перейти туда, куда вам нужно.

  1. Дайте возможность отказаться.

Если вашему пользователю сложно найти крестик для того, чтобы закрыть попап, это вызывает только одну эмоцию, раздражение. При этом речи о положительном мнении о вашем сайте уже не идет. Разместите кнопку закрытия попапа на видном месте.

  1. Не отвлекайте пользователя.

Если пользователь пришел на ваш ресурс за важной информацией, то резко появившееся окно с предложением подписаться на рассылку или что-либо купить, вызовет только досаду. Если вам хочется, чтобы окно появлялось на середине статьи или во время просмотра очередного ролика, сделайте это ненавязчиво, например, внизу экрана без нанесения ущерба общему функционалу сайта.

  1. Будьте лаконичны и кратки.

Ваше время для того, чтобы заинтересовать пользователя, крайне ограниченно из-за формата рекламы. Будьте как можно более точны в формулировке вашего предложения и в дизайне. Посетитель быстрее закроет окно, чем начнет вникать в ваше предложение, если там не все сразу понятно. Используйте броские и конкретные предложения.

Обсуждение закрыто.