Внутренняя кухня гэмблинг-партнерки: как все работает на самом деле

Среди партнерских программ особой популярностью пользуются гэмблинг. Почему? Все просто – деньги. Большие деньги. Гэмблинг позволяет настроить нескончаемый поток выплат, ведь, согласно условиям большинства партнерских программ, игроки закрепляются за партнером пожизненно. То есть, вы получаете прибыль до тех пор, пока реферал не перестанет играть. Но это далеко не единственный способ зарабатывать на партнерке, о чем мы поговорим далее.

Что такое партнерская программа и как это работает?

Для начала давайте разберем некоторые термины, так как далеко не каждый знает, в чем заключается суть партнерского маркетинга.

Партнерская программа (она же «ПП», она же «партнерка») – система, которая позволяет налаживать коммерческие отношения между поставщиком продукта или услуги и партнером. Второй получает вознаграждение в определенном размере (процент или фиксированная ставка) за распространение товара/услуги.

Гэмблинг партнер (партнер онлайн казино) – человек, представляющий интересы казино, которое является поставщиков продукта. Последним выступает игра на деньги. И если реферал (приглашенный партером человек) проигрывает средства, то процент от этой суммы возвращается партнеру в виде комиссионных.

А теперь разберем работу ПП на примере. Допустим, вы занимаетесь шитьем эксклюзивных женских блузок. И вот со временем у вас уже накопилось достаточно товара для массовой продажи. Вы открываете лавку/магазин и ждете покупателей. Но клиентов если нет совсем, то очень мало. Конечно, никого не устраивает такое положение дел. И тут вас посещает гениальная идея: а что если предложить маркетологам процент за продажу товара? Удалось реализовать – получи свои комиссионные. Продаж нет – значит не судьба. По такой схеме работают практически все партнерки, включая гэмблинг. Вернемся к примеру.

Вы организовали ПП, к вам ринулись партнеры, увеличилось количество продаж. Спустя какое-то время вы заметили, что партнеры уже не так охотно соглашаются на ваши условия. А виной всему – конкурирующий магазин, который открыл свою партнерскую программу, повысил комиссионные, качество товара, и в целом предлагает лучшие условия сотрудничества. Необходимо что-то делать. Желательно быстро и эффективно. Вы начинаете совершать действия, которые, ожидаемо, увеличат прибыль. Это может быть:

  • улучшение качества продукта;
  • создание более привлекательных рекламных материалов;
  • выдача бонусов партнерам (программа лояльности).

То есть, в конечном итоге рынок диктует свои правила, которые заставляют вносить коррективы в существующий бизнес план. Со временем многие партнерские программы отдают предпочтение автономной работе. Это естественный рост компании. Ведь перспектива прогнозируемой прибыли гораздо более привлекательна, чем работа с неизвестностью. Партнеры могут «отвалиться» по ряду причин, конкуренты дышат в затылок, действия активных партнеров практически неконтролируемы – это далеко не все факторы, вынуждающие отказаться от классического сотрудничества.

Отдел продаж можно организовать самостоятельно. Нанять специалистов (рекламщиков, SMM-маркетологов, экспертов по SEO) – задача очень даже выполнимая. У некоторых возникает логичный вопрос: а почему этим самым специалистам не работать с другой партнеркой? Потому как часть из них вообще не знает о такой возможности, а другая половина знает, но предпочитает стабильную зарплату и уверенность в будущем.

Конкуренция в мире партнерских программ казино

Рядовой пользователь и не догадывается, что в онлайн среде ведется ожесточенная борьба за его внимание. Конечно, речь идет не о нанесении тяжких телесных, поджогах или рейдах. Мы не в 90-х. Конкуренция в интернете это: DDOS-атаки, подача жалоб в вышестоящие органы (обыкновенное стукачество), кража баз данных…

Особенно эффективно действуют жалобы, так как есть шанс полностью убрать конкурента. Или хотя бы на какое-то время. Зачастую вопрос касается легальности этого бизнеса. Но в постсоветских странах все работает по-другому. Сегодня это разрешено, завтра – штраф и ликвидация предприятия.

Работа с партнерами и арбитраж трафика

Между отечественными и зарубежными партнерскими программами очень легко провести параллель. В первую очередь наблюдается огромная разница в отношении к партнеру – клиенту. Менеджеры отечественных партнерских программ зачастую более многозадачные. Это некие универсалы, которые обладают знаниями в разных областях, но они весьма поверхностны. Сотрудников заставляют делать все, но не заниматься главным – клиентами.

Даже располагая большим штатом, менеджеров нагружают не самыми приоритетными заданиями. Если сравнить отечественную партнерскую программу и зарубежную (которая работает с СНГ), то разница весьма ощутима. В коммерческой среде Запада и Европы сильно развита клиентоориентированность. На фоне повышенного уровня конкуренции (по сравнению со странами СНГ) такая позиция является выгодной, потому как доход менеджера полностью зависит от заработка партнера. Поэтому сотрудник компании заинтересован в успехе клиента.

Менеджеры отечественных партнерок – это, по большому счету, те же арбитражники, которые имеют доступ к самым актуальным аналитическим данным. Вы наверняка замечали, что многие партнерки размещают на своих сайтах блоки с лучшими результатами ТОП-арбитражников. Неудивительно, если на первом месте окажется менеджер компании.

Очень часто во время регистрации в партнерской программе необходимо указать способы, с помощью которых вы собираетесь распространять рекламу. Но строка типа «Назовите источники трафика» имеет скрытый смысл. Партнеры с небольшим опытом охотно открывают все карты, описывая в подробностях (а иначе модератор отклонит вашу заявку) какие именно каналы вы используете, инструменты и так далее. Дальше все просто.

Располагая этой информацией, менеджер легко может составить вам конкуренцию. Плагиата можно избежать в следующих случаях:

  • менеджер уже имеет свои наработки, которые он успешно применяет в данном сегменте;
  • сотрудники не смогут повторить все ваши действия идеально точно (либо что-то упускают);
  • если маленький доход – это неинтересно;
  • менеджер не занимается копированием идей.

Многие зарубежные партнерские программы также требуют в деталях указать, откуда берется трафик, и какого он качества. Но делается это лишь с целью улучшить рекламные материалы, что в итоге способствует росту числа активных игроков. Соответственно партнер больше зарабатывает.

Тем не менее, копирование методов в отечественных ПП – это явление скорее временного характера, чем постоянного. Такие вещи происходят далеко не во всех компаниях, и далеко не каждый менеджер представляет собой «коварного» арбитражника.

Роль email маркетинга в партнерских программах

В первую очередь казино взаимодействует с игроками через электронную почту. Когда человек вносит свой адрес в форму регистрации, он обязательно указывает e-mail. Несмотря на это, рассылками почти никто не занимается. Существует очень мало партнерских программ с налаженной системой массовой отправки писем. А ведь даже самые великие маркетологи современности считают это грубой ошибкой.

Через подписную базу можно вернуть клиента или замотивировать его для совершения нужных партнерке действий: депозит, взятие бонуса, приглашение на участие в акциях, турнирах и т.д. Но такая, казалось бы, безобидная вещь, как почтовая рассылка по готовому списку адресов содержит в себе подводные камни. И самый весомый из них – это спам.

Очень трудно контролировать поток нежелательного контента. С другой стороны, сервисы почтовых рассылок делают все возможное, чтобы избавить конечного пользователя от спама.

Что такое шейвинг и как с ним бороться?

Шейвинг – это искажение данных статистики в личном кабинете. Иногда партнерка или продавец шейвят намеренно, в остальных случаях – это технические неполадки. Что делать, если вы заметили шейвинг?

Шейвинг кликов. Чаще всего причиной ложного показа количества кликов является функциональная особенность трекера партнерской программы. Например, дублированные фильтры IP-адресов. Здесь присутствует психологическая составляющая – показатели EPC будут завышены. Решение простое – подбивайте результаты, основываясь на своем трекере.

Шейвинг от партнерской программы. Здесь все вертится вокруг оффера. Если вы работаете с CPA по типу сбора e-mail или zip-кодов, то оставьте этот оффер в покое. Таковы правила игры. Потратив немного времени на эксперименты, мы выяснили следующее. Если работать с одним аккаунтом, то EPC неизменно упадет в определенный момент времени. Переключившись на другой аккаунт, EPC возвращался к прежнему уровню, а затем все повторялось.

Вы можете найти аналогичный оффер (не обязательно сбор почтовых ящиков) в другой партнерке сделать сплит-тестирование и сравнить результаты. Если ситуация изменилась везде, то это скорее всего означает, что:

  1. шейвингом занимается продавец;
  2. в силу вступили другие факторы.

Если вы заметили, что по одному и тому же офферу в разных партнерках EPC проявляет динамику с большой разницей, смело обращайтесь к менеджеру с претензией. Сделайте скриншоты статистик и отправьте сотруднику ПП. Можно «включить дурачка», и в сообщение предположить, что в партнерке неисправен трекер. Когда менеджер видит, что у партнера нормальные объемы, то с большой вероятностью ему вернут лиды.

Шейвинг от поставщика товаров/услуг. Очень сложно определить, что шейвит именно продающая компания, сделав сравнение между офферами. Это возможно только при больших объемах лидов, где динамику легко заметить.

«Угон» клиентов у партнеров

Партнерские программы – это, в первую очередь, коммерческие проекты. А задача любого коммерческого проекта – извлекать как можно больше прибыли. Поэтому некоторые партнерки используют весьма нечестные методы, позволяющие им зарабатывать больше, но в ущерб вебмастерам.

Например, ПП заявляет, что старые игроки (допустим, подключенные 5 лет назад) переходят в ее владения. В качестве компенсации партнеру повышают процент от сделки и кормят другими бонусами. Разумеется, часть вебмастеров предпочтут выбрать другую партнерку. Такой «серый» способ является выгодным решением для партнерской программы, ведь она теперь способна заработать больше денег за короткое время.

Подобные схемы только отпугивают партнеров, но ПП работает не ради клиентов. Это не значит, что все компании прибегают к крайностям. Тем не менее, многие партнерки забирали игроков, забирают и будут забирать.

Вывод

Необходимо быть предельно осторожным при выборе партнерской программы. Даже лидеры рынка, занимающие ТОПовые позиции, не могут позволить себе работать в ущерб. Читайте отзывы, следуйте советам опытных вебмастеров, и, главное, не предоставляйте важную информацию по первому требованию.

Один комментарий

  1. После долгого перерыва у меня накопился новый материал по этой теме о чем еще нужно знать тем, кто задумался о заработке на гемблинг-партнерках? В этой сфере вертятся большие деньги и огромная конкуренция, поэтому никто не спешит делиться советами. Надеюсь, данные статьи прольют хоть немного света на то, как здесь все утроено. Я говорю все это к тому, что, в отличие от онлайн-покера или бинго, партнеры онлайн-казино могут и не рассчитывать на стабильный доход. Так как же подготовиться к этим «качелям»?

Обсуждение закрыто.